我们在28个物流园区,通过近百家专线公司,梳理行业面临的困难

来源:长沙物流货运服务公司发布时间:2020-06-19 08:30:00

今年9月至11月,由于滴滴物流的一些事情,我们走访了深圳、东莞、惠州等地的28个物流园区和数百名专线业主。一些经验虽然不全面,但也为读者总结,希望更多的人关注专线这种组织形式。

许多专线在运营初期或运营过程中,已经形成了一套完整的流程和一系列的系统。然而,制度和流程或多或少会约束员工和管理者。这时,管理者选择了另一个方向,只保留了一些基本操作的规则和系统。

乍一看,客户服务和装卸的工资并不高,但如果从员工效率的角度考虑,客户服务和装卸的配置是过度的。参观专线时,很多员工的积极性和饱和度都不是很高,因此引入激励和淘汰机制非常重要。

笔者对专线物流运营商给外界扣帽子的“曹莽”,一直嗤之以鼻。这是第九和第十年的古老故事。现在大多数外出联系的线路业主在客户、资金、模式、管理、服务、制度等方面都很有经验。

这些人从事这个行业已经很多年了。”春江暖鸭先知”、货运市场“冷水”也是敏感的人群。每个人都在寻找出路。

觉得没有销路,拓科就补记录,然后招收销路。但对于以客户为基础的销售,如果你努力工作,你可以自己做,或者通过一些灰色渠道。这家公司能挣的只是一些硬钱;

新来的销售人员都是自己培养出来的,更不用说那些经不起磨难离开的人了,能吃苦,也很难培养客户。当他们有能力开发一些客户时,许多人选择离职。

前两种方法比较粗糙,效果很差。许多专线不愿加入站台:

① 网络专线平台:居盟、德坤、三智等;

② 区域一体化平台:如江西正广通、苏州杭州中融泰龙、湖南中恒、河南飞腾等,多条专线一体化为我们提供了一些思路;

③ 撮合平台:提供集多方三方和直接客户为一体的下单平台,通过客户在线下单,专线进行线下运输。这是安全的方式,但往往成为价格竞争,而商品种类不好。

当货物运量不足以支撑独立车站的开通,或利润微薄,又没有精力运营时,与其他专线共用楼层分布,成为直接的节约成本和保障服务的方式。

多条专线货物集中在一个仓库,统一场地,统一装卸,统一客服,提高了劳动效率。另外,很多货物集中配送,由于规模效应,节省了成本,不需要多票扣库等货物来保证成本。地图迪物流的存在就是一个典型案例。

基本的使命是“活着”。这句话现在适用于所有的行运算符。当所有其他参与者都死了,活着的人就会变得坚强。

经过一批创业者和专线,大规模联网的道路逐渐清晰。随着大规模零负荷网络的形成,点对点专用线的市场空间将越来越小。然而,这一进程并非一蹴而就。专线重要的是保持注意力和敏感度。只有活着才能看到黎明。


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